Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB erklären klar und fair, wie unser Miteinander als Online-Shop und Verbraucher funktioniert. Lies sie in Ruhe durch. Wenn etwas unklar ist, melde dich gern – wir helfen schnell und persönlich.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB mit Lieferadresse in Deutschland über den Online-Shop StarHome24, betrieben von der Homestar GmbH, Leithestraße 47, 5. Etage, 45886 Gelsenkirchen (nachfolgend „wir“ oder „StarHome24“). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen von dir werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.

2. Vertragspartner, Kontakt und Vertragssprache

Dein Vertragspartner ist die Homestar GmbH, Leithestraße 47, 5. Etage, 45886 Gelsenkirchen, E-Mail: [email protected].

Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist keine verbindliche Offerte, sondern eine Einladung, ein Angebot abzugeben. Mit dem Absenden deiner Bestellung über den Bestellbutton gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Artikel ab.

Wir können dein Angebot innerhalb von fünf Werktagen annehmen, indem wir dir eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden oder indem wir die Ware versenden. Der Zeitpunkt des zuerst eintretenden Ereignisses ist maßgeblich für den Vertragsschluss. Eine automatisch erzeugte Eingangsbestätigung dokumentiert nur den Eingang deiner Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Du erhältst die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail. Hast du ein Kundenkonto angelegt, kannst du deine Bestellungen dort einsehen. Andernfalls ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet abrufbar.

4. Preise und Zahlung

Alle im Shop angegebenen Preise sind Euro-Preise und verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen – soweit nicht ausdrücklich anders angegeben – Versandkosten an. Die konkreten Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt.

Folgende Zahlungsarten stehen dir zur Verfügung:

• Klarna Rechnung
• Stripe (z. B. Kredit-/Debitkarte, je nach in deinem Checkout angebotener Zahlungsart)
• Rechnung (direkt von Homestar GmbH)

Fälligkeit und besondere Bedingungen je Zahlungsart

Klarna Rechnung: Beim Kauf auf Rechnung über Klarna erfolgt die Zahlungsabwicklung durch Klarna Bank AB (publ). Die Rechnung ist an Klarna zu den auf der Rechnung genannten Bedingungen innerhalb der dort angegebenen Frist zu bezahlen. Es kann eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch Klarna erfolgen. Wir treten ggf. Forderungen an Klarna ab; schuldbefreiende Wirkung tritt in diesem Fall nur bei Zahlung an Klarna ein. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna, die du im Laufe des Bezahlprozesses erhältst.

Stripe: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe. Die Belastung deines hinterlegten Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar im Anschluss an den Bestellvorgang bzw. bei Versandfreigabe. Bei Rückbelastungen können durch Stripe oder das kartenausgebende Institut Gebühren entstehen.

Rechnung (Homestar GmbH): Du bezahlst den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware und Rechnung per Überweisung auf das auf der Rechnung angegebene Konto. Wir behalten uns bei Rechnungskauf eine Prüfung der Anschrift und Bonität vor und können die Zahlungsart im Einzelfall ablehnen.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Dir entstehen bei Nutzung bestimmter Zahlungsarten keine zusätzlichen Kosten unsererseits, außer diese werden im Checkout klar ausgewiesen.

5. Lieferung und Versand

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Auslandsversand findet nicht statt.

Der Versand erfolgt je nach deiner Auswahl durch die folgenden Versanddienstleister:

• GLS: 6,19 € (Regellaufzeit 1–3 Werktage)
• DPD: 5,99 € (Regellaufzeit 1–3 Werktage)

Lieferzeiten: Soweit im Angebot nichts Abweichendes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit nach Versand 1–3 Werktage. Der Versand erfolgt:

• bei Stripe nach Zahlungsfreigabe,
• bei Klarna Rechnung nach positiver Autorisierung durch Klarna,
• bei Rechnung (Homestar GmbH) in der Regel unmittelbar nach Vertragsschluss.

Wenn du mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt hast, versenden wir – soweit zumutbar – in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir nichts anderes mit dir vereinbart haben. Teillieferungen sind nur zulässig, wenn sie dir zumutbar sind; zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.

Kann eine Zustellung durch falsche Adressangaben, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung beim Versanddienstleister nicht erfolgen, tragen wir die Kosten einer erneuten Zusendung nur, wenn du die Fehllieferung nicht zu vertreten hast.

Gefahrübergang: Beim Kauf durch Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an dich oder eine von dir bestimmte Empfängerperson über.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller offenen Forderungen aus dem Kaufvertrag unser Eigentum.

7. Gewährleistung (Mängelrechte)

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei Neuware beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Tritt innerhalb von zwölf Monaten ab Ablieferung ein Sachmangel zutage, wird vermutet, dass die Sache bereits bei Ablieferung mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar. Deine weitergehenden gesetzlichen Rechte werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt.

Wir geben keine eigenständigen Garantien, es sei denn, dies ist beim jeweiligen Produkt ausdrücklich als Garantie bezeichnet. Etwaige Herstellergarantien bleiben unberührt und bestehen unabhängig von deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

8. Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Bedingungen, Fristen und das Verfahren zur Ausübung deines Widerrufsrechts sowie das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung. Bitte beachte, dass das gesetzliche Widerrufsrecht bei bestimmten Waren eingeschränkt oder ausgeschlossen sein kann, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

9. Haftung

Wir haften dir gegenüber uneingeschränkt für Schäden aus vorsätzlichen und grob fahrlässigen Pflichtverletzungen durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir uneingeschränkt, unabhängig vom Verschuldensgrad.

Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesen Fällen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Datenschutz

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten deine Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Einzelheiten zu Art, Umfang und Zwecken der Datenverarbeitung, zu deinen Betroffenenrechten sowie zu unseren Dienstleistern (einschließlich Zahlungs- und Versanddienstleistern) findest du in unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat hast, bleiben zwingende verbraucherschützende Bestimmungen dieses Staates unberührt.

12. Alternative Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

13. Schlussbestimmungen (Salvatorische Klausel)

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

14. Informationen zum Bestellablauf

So bestellst du bei uns: Lege die gewünschten Artikel in den Warenkorb. Gehe zum Checkout, gib Liefer- und Rechnungsadresse ein, wähle Versand- und Zahlungsart aus und prüfe deine Angaben. Über den Bestellbutton sendest du eine verbindliche Bestellung ab. Du erhältst anschließend eine Eingangsbestätigung und nach Annahme des Angebots eine Auftragsbestätigung oder die Versandbenachrichtigung. Etwaige Eingabefehler kannst du vor Absenden der Bestellung jederzeit über die bereitgestellten Korrekturfunktionen im Checkout berichtigen.

15. Kontakt

StarHome24 – Homestar GmbH, Leithestraße 47, 5. Etage, 45886 Gelsenkirchen, E-Mail: [email protected].

Stand: 05.03.2026