Widerrufsbelehrung

Du sollst sicher und entspannt einkaufen. Deshalb hast du ein Widerrufsrecht nach deutschem Recht. Die folgenden Hinweise erläutern deine Rechte klar und vollständig.

1. Dein Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast.

Hast du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist 30 Tage ab dem Tag, an dem du die letzte Ware erhalten hast. Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt die Frist 30 Tage ab dem Tag, an dem du die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten hast.

2. Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dazu beispielsweise einen Brief oder eine E-Mail senden. Die Absendung der Erklärung vor Ablauf der Frist genügt.

Bitte richte deine Erklärung an:

Homestar GmbH
Leithestraße 47, 5. Etage
45886 Gelsenkirchen
E-Mail: [email protected]
Telefon: 000000

Du kannst das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Das ist jedoch nicht vorgeschrieben. Eine klare Erklärung in deinen Worten ist ausreichend.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für den Standardversand. Zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass du eine andere Art der Lieferung als den von uns angebotenen Standardversand gewählt hast, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4. Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absendest.

Wichtig: Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung vollständig. Du trägst also keine Rücksendekosten. Wir stellen dir auf Wunsch ein geeignetes Rücksendeetikett bereit oder erstatten dir nachträglich die notwendigen Rücksendekosten des Standardversands.

5. Ausschluss- und Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Verträge zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Bitte prüfe im Zweifel die Ware so, wie du es in einem Ladengeschäft tun würdest. So verhinderst du unnötige Wertminderungen und hältst den Rückgabeprozess einfach.

6. Hinweise zur Abwicklung

Verwende nach Möglichkeit die Originalverpackung. Das ist kein Muss, erleichtert aber eine sichere Rücksendung. Bitte lege die Rechnung oder Lieferscheinkopie bei. So können wir die Rückerstattung schneller zuordnen.

Bei besonders sperrigen Waren stimmen wir die Abholung gerne mit dir ab. Melde dich hierfür kurz per E-Mail oder Telefon. Wir organisieren eine für dich bequeme Lösung.

7. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

An:
Homestar GmbH
Leithestraße 47, 5. Etage
45886 Gelsenkirchen
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• Bestellt am / erhalten am: _____________________________
• Name des/der Verbraucher(s): __________________________
• Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
• Datum: _____________________________

8. Freundlicher Hinweis

Wir möchten dir den Widerruf so angenehm wie möglich machen. Deshalb ist die Rücksendung für dich immer kostenlos. Melde dich gern, wenn du eine Retourenmarke brauchst. Wir helfen dir schnell und freundlich.

Diese Widerrufsbelehrung entspricht den gesetzlichen Vorgaben und erweitert deine Rechte freiwillig auf 30 Tage. So kaufst du entspannt und ohne Risiko.